Vé Tàu Express 5 Sao Đi Côn Đảo

----

GIÁ VÉ

TUYẾN TRẦN ĐỀ – CÔN ĐẢO:

TUYẾN CẦN THƠ – CÔN ĐẢO:

TUYẾN VŨNG TÀU – CÔN ĐẢO:

QUY TRÌNH MUA VÉ

Chúng tôi giới thiệu đến quý khách hàng quy trình đặt mua vé tàu cao tốc Côn Đảo Express như sau:

Bước 1: Quý khách đặt vé trực tuyến qua Công ty SÀI GÒN STAR TRAVEL.

• Địa chỉ : Tòa nhà Saigon Star 1224/31, QL 22, Trung Mỹ Tây, Quận 12, Tp. Hồ Chí Minh.
• Call: (028) 3703 0316.
• Hotline: 0907 422 717.
• Email: info@saigonstartravel.com

Thông tin quý khách cần cung cấp bao gồm:

• Họ và tên:
• Số CMND:
• Ngày tháng năm sinh:

Bước 2: Chúng tôi gửi lại quý khách số tiền cần thanh toán và phương thức thanh toán. Quý khách vui lòng thanh toán số tiền mà Saigon Star đã báo qua số tài khoản cụ thể.

Bước 3: Sau khi quý khách hàng thanh toán cho chúng tôi, chúng tôi sẽ xác nhận và chuyển vé cho quý khách thông qua Zalo hoặc theo phương thức liên hệ của quý khách trước đó. Tham khảo mẫu vé điện tử khách hàng sẽ nhận được để cầm lên tàu.

MẪU VÉ TÀU

MẪU VÉ TÀU THÔNG DỤNG:

----

LƯU Ý MÙA COVID:

• Thực hiện chỉ đạo của ban phòng chống dịch COVID-19, các hãng tàu thực hiện vệ sinh và sát khuẩn toàn bộ trên tàu hằng ngày. Trên tàu luôn có hỗ trợ du khách dung dịch rửa tay sát khuẩn và phát khẩu trang miễn phí.
• Ngoài ra, du khách cần thực hiện một số yêu cầu bắt buộc như sau:
  – Khai báo y tế trước khi đi tàu đến Côn Đảo (Bạn vui lòng khai báo online tại địa chỉ tokhaiyte.vn hoặc khai trực tiếp tại bến tàu).
  – Đeo khẩu trang trong suốt quá trình đi tàu và du lịch.
  – Đo thân nhiệt trước khi lên tàu (ngay cổng check-in tại cửa lên tàu).

CHÍNH SÁCH HOÀN VÉ, ĐỔI VÉ, THAY ĐỔI THÔNG TIN TRÊN VÉ:

• HOÀN VÉ: thời gian để hoàn vé quý khách phải thông báo trước 24 giờ (01 ngày), quý khách hàng sẽ mất chi phí hoàn vé là 20% giá trị vé đã mua.
• ĐỔI VÉ: đổi ngày đi, về thì tương tự như hoàn vé, quý khách phải thông báo trước 24 giờ (01 ngày) và quý khách hàng sẽ mất chi phí đổi vé là 20% giá trị vé đã mua.
• THAY ĐỔI THÔNG TIN TRÊN VÉ: đối với quý khách hàng muốn thay đổi tên người đi, quý khách phải thông báo trước 24 giờ (01 ngày), quý khách sẽ mất chi phí đổi vé khác là 10% giá trị vé đã mua.
• LƯU Ý:
  Khách hàng sẽ không được thanh toán số tiền chênh lệch nếu giá vé mới sau đổi thấp hơn giá vé trước. Đồng thời, khách hàng phải thanh toán số tiền chênh lệch nếu giá vé mới sau cao hơn giá vé trước. Số tiền sẽ được thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.
  Trong trường hợp Côn Đảo Express thay đổi lịch trình tàu chạy, khách hàng sẽ được thông báo qua địa chỉ thư điện tử, điện thoại, zalo mà khách hàng đã đăng ký khi mua vé.

Hoàn vé do Côn Đảo Express thay đổi lịch tàu:

• Trong trường hợp Côn Đảo Express thay đổi giờ, ngày đi, nếu quý khách muốn hoàn vé thì sẽ không mất bất kỳ khoản phí nào. Hãng sẽ hoàn lại số tiền đúng với số tiền vé + thuế + chi phí phụ thu dịch vụ bán vé của chuyến tàu mà khách chưa sử dụng.

Các trường hợp được hoàn vé do thay đổi lịch bay bao gồm:

• Chuyến tàu bị chậm với giờ khởi hành thực tế muộn hơn 3 tiếng so với thời gian dự kiến khởi hành theo lịch công bố bay của Côn Đảo Express.
  Chuyến tàu bị hủy nghĩa là không thực hiện chuyến hải trình theo lịch mà đã bán vé, đặt chỗ của chuyến này đã được công bố, cập nhật trên hệ thống đặt giữ chỗ của hãng.
• Chuyến tàu khởi hành sớm, nghĩa là chuyến tàu khởi hành trước giờ chạy dự kiến mà Côn Đảo Express đã công bố trước đó.
• Khách bị từ chối vận chuyển, nghĩa là khách đã đặt chỗ và xác nhận đã có chỗ trên chuyến tàu đó, có mặt tại quầy làm thủ tục theo đúng quy định, nhưng không được vận chuyển trên chuyến tàu đó.